Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, CepteRandevu (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) ile platformu kullanan kullanıcı ve işletmeler (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Hizmet Tanımı

CepteRandevu, işletmelerin randevu yönetimi yapmasını sağlayan ve müşterilerin online randevu oluşturmasına imkan tanıyan dijital bir platformdur.

Platform üzerinden sunulan hizmetler; randevu oluşturma, müşteri yönetimi, işletme paneli kullanımı, bildirim gönderimi ve benzeri dijital hizmetleri kapsar.

3. Üyelik ve Kullanım

• Kullanıcı, sisteme kayıt olurken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
• Hesap güvenliği kullanıcıya aittir.
• Platform, kurallara aykırı kullanım tespit ettiğinde hesabı askıya alma hakkına sahiptir.

4. Ücretlendirme ve Ödeme

• Platform üzerinden sunulan bazı hizmetler ücretlidir.
• Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşları (PayTR vb.) üzerinden gerçekleştirilir.
• Kullanıcı, satın aldığı paketin süresi boyunca hizmetten yararlanır.

5. İptal ve İade Koşulları

CepteRandevu üzerinden sunulan hizmetler dijital içerik kapsamında olup, hizmetin anında başlaması nedeniyle genel olarak iade yapılmamaktadır.

Ancak sistemsel hata veya teknik sorun kaynaklı durumlarda, uygun görülmesi halinde ücret iadesi yapılabilir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Platformun hukuka uygun şekilde kullanılması
• Üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmemesi
• Yanıltıcı veya sahte bilgi paylaşılmaması

7. Platformun Hakları

• Hizmetlerde değişiklik yapma
• Gerekli durumlarda erişimi kısıtlama
• Sistemi bakım veya güncelleme amacıyla durdurma

8. Sorumluluk Reddi

CepteRandevu, platform üzerinden sağlanan hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Kullanıcı, platformu kendi sorumluluğunda kullanır.

9. Fikri Mülkiyet

Platforma ait tüm yazılım, tasarım ve içerik hakları CepteRandevu’ya aittir. İzinsiz kullanılamaz.

10. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır ve İzmir Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Kullanıcı, platformu kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.